Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ dagatv - Quy Định Chung

1 Điều khoản tổng quát

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dagatv (bao gồm nhưng không giới hạn: đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live, cá cược thể thao), Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được quy định trong văn bản này.

dagatv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật thường xuyên. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được hiểu là Người dùng đồng ý với phiên bản điều khoản mới.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi dagatv được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại dagatv, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. dagatv có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu).
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu tối đa một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký bao gồm: họ tên thật, số điện thoại đang sử dụng, và thông tin ngân hàng khớp với tên chủ tài khoản.
• Không thuộc danh sách cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại nơi cư trú.
• Không phải nhân viên, người thân trực hệ hoặc đối tác kinh doanh của dagatv trừ khi được phê duyệt riêng.

dagatv bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần nêu lý do nếu phát hiện Người dùng vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên.

3 Quy định về nạp tiền và rút tiền

dagatv hỗ trợ nhiều phương thức nạp rút tiền phù hợp với người chơi Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác), thẻ cào viễn thông, và tiền điện tử USDT.

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền vào tài khoản trong vòng 10-60 giây tùy phương thức. dagatv không thu phí nạp tiền.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý thông thường từ 3-15 phút trong giờ hành chính. Yêu cầu rút ngoài giờ có thể mất đến 30 phút. Tên chủ tài khoản ngân hàng phải khớp hoàn toàn với tên đăng ký tại dagatv.
• Xác minh giao dịch: dagatv có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn (trên 50.000.000 VNĐ) hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Hạn mức: Hạn mức rút tiền tối đa trong 24 giờ là 500.000.000 VNĐ. Thành viên VIP có thể được nâng hạn mức theo cấp bậc.

4 Quy định về cá cược và trò chơi

Khi tham gia bất kỳ sản phẩm nào trên dagatv (đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live, cá cược cầu lông, quần vợt, bóng đá), Người dùng đồng ý với các quy định sau:

• Mọi khoản cược đã đặt và được hệ thống xác nhận đều không thể hủy bỏ hoặc thay đổi, trừ trường hợp quy tắc trò chơi cụ thể cho phép (ví dụ: cash-out sớm trong cá cược thể thao).
• dagatv sử dụng thuật toán RNG (Random Number Generator) được kiểm chứng bởi tổ chức kiểm toán độc lập cho tất cả trò chơi nổ hũ và casino. Kết quả trò chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.
• Đối với đá gà trực tiếp: kết quả được xác định dựa trên trận đấu thực tế phát sóng qua hệ thống livestream. dagatv không can thiệp vào kết quả trận đấu dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống (sai tỷ lệ cược, lỗi hiển thị, gián đoạn kết nối), dagatv bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược về tài khoản Người dùng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động, hoặc cấu kết với người khác để thao túng kết quả. Vi phạm sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

5 Quy định về khuyến mãi và thưởng

dagatv thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng, nhưng các quy định chung sau đây luôn áp dụng:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một (01) phần thưởng cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi điều khoản riêng quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (turnover) trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• dagatv có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện Người dùng lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản, cược đối kháng (hedging), hoặc sử dụng chiến thuật cược chỉ nhằm hoàn thành vòng cược mà không chấp nhận rủi ro hợp lý.
• dagatv bảo lưu quyền chấm dứt, sửa đổi hoặc thu hồi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

6 Trách nhiệm của Người dùng

Khi sử dụng dịch vụ dagatv, Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của Người dùng được coi là do chính Người dùng thực hiện.
• Đảm bảo việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm luật pháp tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi Người dùng cư trú.
• Kiểm soát chi tiêu cá nhân. dagatv cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng và tự khóa tài khoản — Người dùng nên sử dụng các công cụ này một cách chủ động.
• Không sử dụng dịch vụ dagatv cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tôn trọng người chơi khác và đội ngũ nhân viên dagatv. Hành vi quấy rối, đe dọa, hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục trong chat sẽ bị xử lý theo quy chế nội bộ.

7 Giới hạn trách nhiệm của dagatv

dagatv nỗ lực hết sức để cung cấp dịch vụ ổn định, liên tục. Tuy nhiên, dagatv không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối internet, thiết bị của Người dùng, hoặc sự cố hạ tầng bên thứ ba (nhà cung cấp mạng, ngân hàng đối tác).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của Người dùng. Cá cược mang tính rủi ro và Người dùng tham gia dựa trên sự tự nguyện.
• Thiệt hại do Người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước) ảnh hưởng đến hoạt động của dagatv.

8 Đóng tài khoản và chấm dứt dịch vụ

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng dagatv. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần:

• Rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền).
• Hoàn thành mọi khoản cược đang mở hoặc chờ xử lý.
• Xác nhận yêu cầu đóng qua xác thực OTP.

dagatv có quyền đơn phương đóng hoặc khóa tài khoản Người dùng nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, bao gồm nhưng không giới hạn: gian lận, nhiều tài khoản, cá cược bất hợp pháp, hoặc hoạt động đáng ngờ. Trong trường hợp này, dagatv bảo lưu quyền tịch thu số dư và lợi nhuận liên quan đến hành vi vi phạm.